„Hai să intrăm; ceața se ridică.” EMILY DICKINSON
În interiorul unei camere de motel ieftine, Steven Kiley folosește o „mașină de sinucidere” pentru a pune capăt vieții unui bărbat de vârstă mijlocie bolnav de terminale, Preston Williams. În timp ce melodia „Seasons In The Sun” a lui Terry Jack cântă pe un boombox, vedem că Preston este, de fapt, legat de un pat, cu gura acoperită cu bandă ductă gri. Steven ia mâna lui Preston și forțează degetul mare al bărbatului pe un buton de injecție, determinând o soluție letală să intre în fluxul sanguin.
Atât Lara Means, cât și Frank Black sunt contactați de Grupul Millennium cu privire la sinuciderea aparentă a lui Williams, cea mai recentă dintr-o serie de astfel de decese. Deși o notă din scrisul de mână al victimei sugerează că moartea a fost autoinfectată și o autopsie confirmă că Williams suferea de o boală terminală, Frank observă dovezi – contuzii la încheietură și particule adezive pe gură – indicând că Williams era, de fapt, ucis.
Între timp, Steven, care lucrează ca voluntar care gestionează telefoanele la Centrul de criză din Seattle, își găsește următoarea victimă: o apelantă anonimă, prea frică să vorbească liber despre boala ei. Steven localizează femeia, al cărei nume este Eleanor, și în cele din urmă i se împrietenește. Eleanor este uimită când Steven descrie starea ei până la ultimele detalii.
Frank și Lara participă la înmormântarea altei victime. Un card atașat la un afișaj de flori captează atenția lor. Mesajul în mod ciudat este semnat „Dr. Steven Kiley”. O căutare pe calculator nu apare niciun medic cu acest nume … deși Frank și Lara sunt siguri că au mai auzit numele undeva. Un ofițer de poliție ieșind din motelul unde au avut loc sinucigașii îl avertizează pe Giebelhouse despre un posibil suspect. Frank și Lara se îndreaptă spre scenă, unde descoperă un Eleanor inconștient agățat de o mașină de sinucidere, în timp ce piesa „Goodbye Charlie” cântă pe fundal. Dar Steven a fost arătat cu privire la sosirea lor și a dispărut în noapte.
Frank și Lara își dau seama că suspectul a jefuit un spital abandonat pentru construcția mașinii sale de sinucidere. Acolo descoperă cadavre depozitate în sertarele plăcilor. Pe baza viziunilor interne, Frank își dă seama că suspectul este sau era medic la spital. La un moment dat, medicul a cunoscut o epifanie – și a început să încerce să salveze vieți luându-le.
Făcând boli mintale, Frank și Lara încearcă să-și alunge suspectul în centrul de criză. Printr-un proces de eliminare, perechea zero intră pe Kiley. Îl găsesc la un spital, unde este angajat ca asistent medical. Dintr-o dată, Lara își dă seama că numele „Steven Kiley” era medic în serialul de televiziune „Marcus Welby”.
„Kiley”, sau Ellsworth Beedle, este dus într-o cameră de interogatori de poliție pentru interogare. Înregistrările indică că Steven a absolvit Școala Medicală Harvard. Steven explică că a trecut de la rolul de medic la asistentă pentru că acesta din urmă ajută oamenii. În timpul conversației, Steven menționează un alt plan al existenței în care culturile din Tibet, Africa de Vest și Mexic cred cu toții. Steven explică faptul că a găsit celălalt avion atunci când a asistat o femeie în vârstă bolnavă în sfârșit. Steven este eliberat din arest din cauza lipsei de probe.
Steven și mai multe persoane din centrul de criză terminală se adună la domiciliul lui Mabel Shiva, funcționarul de la motel care l-a alertat pe Steven cu privire la raidul poliției, când îl ajuta pe Eleanor să se sinucidă. Frank își dă seama că Steven are nevoie de o eliberare de anxietatea pe care a experimentat-o în timpul interogatoriului. El și Lara se întorc la motel, unde își dau seama că Mabel este evaluatorul lui Steven. Cuplul se apropie de casa Mabelului, dar sunt prea târziu: fiecare din interior și-a luat propria viață. Toată lumea, cu excepția lui Steven, care a lăsat în urmă o notă citind: „Nu a fost alegerea mea”.