Familia și prietenii lui Adnan Syed, care execută în prezent o condamnare pe viață pentru uciderea fostei sale prietene Hae Min Lee, în vârstă de 18 ani, amintesc de evenimentele care au dus la arestarea lui Syed. După ce podcastul „Serial ” reînvie cazul rece, familia lui Syed se pregătește pentru apelul său din februarie 2016 și speră la o șansă de a descoperi adevărul după aproape 20 de ani.