După moartea tragică a surorii și cumnatului ei, o femeie americană care este tutorele tinerei nepoate și nepotul ei este invitată de Crăciun la un castel regal european de tatăl regretatului său cumnat, ducele de Castlebury. Simțindu-se în afara locului ca o obișnuită, este hotărâtă să ofere familiei sale un Crăciun fericit și se surprinde când cade pentru un prinț chipeș.