Tânăra prințesă Anna de Arendelle visează să găsească dragoste adevărată la încoronarea surorii ei Elsa. Soarta o duce într-o călătorie periculoasă, în încercarea de a pune capăt iernii veșnice care a căzut peste împărăție. Este însoțită de omul de livrare pe gheață Kristoff, renul său Sven și omul de zăpadă Olaf. Într-o aventură în care va afla ce înseamnă cu adevărat prietenia, curajul, familia și iubirea adevărată.