Între grijă de mama ei, o tânără lucrează cu normă parțială la o închisoare. Gardianul rookie are șansa de a-și dovedi puterea atunci când este însărcinat să însoțească un deținut care crește iadul pe un caz de urgență pentru a o vizita pe mama ei pe moarte. Dar lucrurile curând scapă de sub control, trimițând perechea într-o călătorie hilară, surprinzătoare și în cele din urmă atingătoare.