Wreck-It Ralph este un răufăcător de 9 metri înălțime, 643 de kilograme dintr-un joc video arcade numit Fix-It Felix Jr., în care eroul titular al jocului stabilește clădirile pe care Ralph le distruge. Dorind să demonstreze că poate fi un tip bun și nu doar un răufăcător, Ralph scapă de jocul său și aterizează în Hero’s Duty, un trăgător în primă persoană, unde ajută lupta eroului jocului împotriva invadatorilor extratereștri. El intră mai târziu la Sugar Rush, un joc de curse kart setat pe piese făcute din bomboane, prăjituri și alte dulciuri. Acolo, Ralph o întâlnește pe Vanellope von Schweetz, care a aflat că jocul ei se confruntă cu o amenințare cumplită care ar putea afecta întreaga arcada și una pe care Ralph ar fi început-o din neatenție.