Creatorul de Crăciun Leslie Major (Brely Evans) este cel mai mare fan al Crăciunului. Este ca un val mare al uralei Yuletide. Cea mai mare slujbă în fiecare an este decorarea holului renumitului hotel Chesterton. Cum se află pe o scară care decorează copacul, ea cade în brațele lui Edmund James (Andra Fuller) – nepotul proprietarului JJ James. Edmund este de treabă și crede că Crăciunul este superficial și frivol.