Îngerul pensionar Aziraphale și Demonul pensionar al lui Crowley, sunt susținute atunci când un vizitator ajunge la ușa librăriei lui Aziraphale, aducând haos. Cumpărătorii locali Maggie și Nina sunt închise la cafeneaua Nina când Crowley își pierde cumpătul. Cerul și iadul sunt suspecte, iar Crowley și Aziraphale au un dezacord.