Un atac al criminalilor cibernetici îi trimite lui Chastain Er într-un cadru de coafură și kitul încearcă să-și dea seama dacă să plătească răscumpărarea. Raptorul se ocupă de o legătură personală cu pacienții adusi în ER în timpul atacului, lăsându-le pe toți vulnerabili. Între timp, Conrad lucrează la echilibrarea vieții ca un nou tată și Devon și Debaterea Leela, luând următorul pas în relația lor